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GREENMAX お知らせ「お詫びとお願い(商品回収)」 #グリーンマックス #GM

GREENMAX(グリーンマックス)

http://www.greenmax.co.jp/

お知らせ

■ お詫びとお願い(商品回収)
■ 2020年1月18日(2020年1月17日 流通告知済み)
2020年1月15日(水)に出荷いたしました下記商品におきまして、製品の一部仕様に誤りがございました。
●品番50637 小田急8000形(車体更新車・8255編成)6両編成セット(動力付き)
●品番30639 小田急8000形(更新車)基本6両編成セット(動力付き)
●品番30640 小田急8000形(更新車)増結4両編成セット(動力無し)
お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
詳細内容につきましては、こちら をクリックしてご確認ください。

【製品不具合のお知らせ】

 品番品名価格
(税別)
50637小田急8000形(車体更新車・8255編成)6両編成セット(動力付き)26,900円
30639小田急8000形(更新車)基本6両編成セット(動力付き)24700円
30640小田急8000形(更新車)増結4両編成セット(動力無し)15600円

令和2年1月15日(水)弊社出荷にて販売させていただいた下記商品におきまして、一部パーツの取り付け内容に不備があることが判明いたしました。大変申し訳ございません。

【該当商品】

商品番号 : 50637  商品名 : 小田急8000形(車体更新車・8255編成)6両編成セット(動力付き)
商品価格 : ¥29,590-(本体価格 : ¥26,900-) JANコード : 4946950506376
商品番号 : 30639  商品名 : 小田急8000形(更新車)基本6両編成セット(動力付き)
商品価格 : ¥27,170-(本体価格 : ¥24,700-) JANコード : 4946950306396
商品番号 : 30640  商品名 : 小田急8000形(更新車)増結4両編成セット(動力無し)
商品価格 : ¥17,160-(本体価格 : ¥15,600-) JANコード : 4946950306402

誤りの内容は、50637の「車体更新車」と、30639・30640の「更新車」で前面ガラスパーツの印刷内容が逆になっている。

↑「車体更新車」該当品画像
↑「更新車」該当品画像

本来、「車体更新車」が「銀色」のワイパーガラス、「更新車」が「黒色」ワイパーガラスが取り付けされているべきところ、
それぞれの製品で逆に取付られています。
対応につきましては、一度対象商品を回収させていただき、正規の状態に戻した上でご返却させていただきます。
商品をご購入のお客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記返送先あてに商品を「送料着払い」の宅配便にて
お送りいただきますようお願い申し上げます。
また、30639および30640につきましては、今回再生産品として製造いたしましたため、製造ロットが2種類ございます。
仕様に問題の無い前回品との区別方法は、下記の通りとなります。

↑前回品:床板車端部パーツが黒色
↑今回該当品:床板車端部パーツが灰色

お預かりしました商品の正規対応版のご返送につきましては、1月23日(木)より順次発送いたします。
※対応済み商品には、識別として商品名ラベルのJANコード左側に 丸印(●)のシールを貼付します。

【ご返送先】

〒252-0212 神奈川県相模原市中央区宮下2-19-5
株式会社グリーンマックス 修理係  [TEL] 042-774-8355

PDF:http://www.greenmax.co.jp/pdf/GM50637-30639error_20200117.pdf

更新履歴&記事元
2020年01月18日:記事を掲載しました。
記事元:グリーンマックスオフィシャルサイト

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